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一場沒hui)邢躚yan)的(de)戰斗(dou)已開始,有的(de)客戶很(hen)擔(dan)心銀(yin)行是否營業dan) zuo)為直接服務(wu)本地民眾的(de)金(jin)融機構(gou),資(zi)陽農商銀(yin)行、安岳農商銀(yin)行、樂至農商銀(yin)行用實dao)市卸 嫠咚牽 芭┤倘恕弊zuo)好(hao)了充分的(de)準備(bei),為大家提供安全(quan)貼(tie)心的(de)服務(wu)。

由于(yu)銀(yin)行工作(zuo)的(de)特殊性,每天網點人流量較大,存在(zai)潛(qian)在(zai)隱患(huan),三家農商銀(yin)行行為各網點員工配備(bei)了足夠(gou)的(de)手套、洗手液、酒精等用品,每天都會對櫃(gui)台自助機、大堂、網點出入口定點多次消(xiao)毒(du),安排專(zhuan)人為客戶提供安心的(de)服務(wu)環境,時時刻刻保持警惕(ti),嚴(yan)密(mi)有效防止疫情感染及傳播。

為了在(zai)防疫抗疫期間讓客戶取錢(qian)安心,三家農商銀(yin)行都加強收付(fu)現金(jin)消(xiao)毒(du)保障,迅速(su)采購各類消(xiao)毒(du)設(she)施對現金(jin)中心庫(ku)區(qu)進行消(xiao)毒(du),所有回籠(long)的(de)現金(jin)先消(xiao)毒(du)再(zai)使用,其中對醫院、診所等特殊場所的(de)現金(jin)消(xiao)毒(du)後單獨存放(fang),不再(zai)流通。對對外支付(fu)的(de)現金(jin)(含自助取款機),均使用新券或者消(xiao)毒(du)以(yi)後的(de)八成新券。

高效撥(bo)付(fu)dou)攬匾 樽zhuan)項經費

疫情發(fa)生以(yi)來,資(zi)陽農商銀(yin)行在(zai)對公賬戶服務(wu)保障方面,全(quan)力發(fa)揮(hui)承(cheng)擔(dan)社會責任(ren)的(de)角色(se)擔(dan)當,為政府撥(bo)付(fu)dou)攬匾 樽zhuan)項經費yan) └ ?wu)。在(zai)接到區(qu)財政撥(bo)付(fu)專(zhuan)項經費通知後,迅速(su)響(xiang)應,連夜部(bu)署(shu)相關支行對接工作(zuo),積極(ji)主(zhu)動聯(lian)系當地財政,優(you)先辦理專(zhuan)項資(zi)金(jin)劃撥(bo)業務(wu),全(quan)力保障現金(jin)支取。疫情當前,服務(wu)刻不容緩(huan)。

吹(chui)響(xiang)肺炎疫情群(qun)防群(qun)控“大喇叭”

為加強對公眾防疫意識、知識的(de)mu)私jie),樂至農商銀(yin)行印制宣(xuan)傳資(zi)料(liao)10萬份(fen),各營業網點設(she)置宣(xuan)傳台向辦理業務(wu)的(de)群(qun)眾宣(xuan)傳防疫知識,並將《基層疫情防控注意事(shi)項》張貼(tie)在(zai)營業場所顯(xian)著位置,並結合網點宣(xuan)傳實dao)釋 guo)電視機節目播放(fang)疫情防控注意事(shi)項,通過(guo)LED顯(xian)示屏播放(fang)省市縣疫情防控宣(xuan)傳口號,切實提升和增強公眾對疫情防控的(de)重視程度,提醒客戶不去人群(qun)hao)mi)集處、戴好(hao)口罩、配合政府和村(社區(qu))開展疫情工作(zuo),通過(guo)我行電子銀(yin)行產品辦理各類業務(wu),減少到營業網點門櫃(gui)辦理業務(wu)的(de)次數(shu)。

同心抗“疫”  為客戶提供特色(se)服務(wu)

對于(yu)較為緊(jin)急且不熟悉線上渠道辦理業務(wu)的(de)客戶。安岳農商銀(yin)行干部(bu)員工提供非常時期的(de)特色(se)服務(wu)。1月(yue)30日,北(bei)大街支行一客戶貸(dai)款即將到期且還(huai)利息的(de)資(zi)金(jin)在(zai)他行銀(yin)行卡,本人因(yin)還(huai)在(zai)隔離(li)觀察期無法取款如(ru)期償還(huai),十分焦急。了解(jie)到客戶當前的(de)困難(nan),支行行長帶上口罩、手套和酒精到客戶家中,將客戶手機和銀(yin)行卡用酒精消(xiao)毒(du)後,指(zhi)導(dao)客戶下載雲閃付(fu)進行轉賬,及時償還(huai)利息,在(zai)解(jie)決客戶還(huai)款之急的(de)同時有效防控不良(liang)攀(pan)升,贏得了客戶好(hao)評。

防疫抗疫   普惠萬家

為減少人員外出辦理業務(wu),三家農商銀(yin)行均按照四川農信要(yao)求,對個人定期存款產品政策做(zuo)出如(ru)下調整︰若您持有四川農信2020年(nian)2月(yue)8日(含)至2020年(nian)3月(yue)31日(含)期間到期的(de)、未約定轉存的(de)個人定期存款(含整存整取定期存單、定期一本jiu) 嬲邸 街矢鋈舜蠖畬嫻?  頤牆 湊漳 ㄆ詿嬋罾始聘fu)利息至2020年(nian)3月(yue)31日,您可選擇(ze)在(zai)疫情相對平穩qun)蟺剿拇ㄅ┬龐 低惆炖 婊蛑  /p>

記者 李小鳳(feng)


責任(ren)編輯︰黃瑞

審核︰李見(jian)知

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